911: служба спасения, 1 сезон

В центре драматического проекта 9-1-1 находятся люди, выбравшие нелёгкие профессии. К ним относятся представители служб спасения - сотрудники правоохранительных органов, работники пожарных станций и медицинских учреждений. Каждый из героев наделен списком должностных обязанностей, которые стремится в точности соблюдать. Они отдают себе отчёт в том, что любое отклонение от планов может стоит человеку жизни.

Ключевые персонажи являются профессионалами. Они любят работу и с ответственностью подходят к несению трудовой вахты. Смельчаки готовы рисковать здоровьем ради попавшего в беду незнакомца. Они считают своим долгом вытащить несчастного из передряги и оказать ему посильную помощь. Ребята не мнят себя супергероями и строго придерживаются инструкции. Они знают, как следуют вести себя при возникновении экстремальных ситуаций и ежедневно доказывают своё мастерство.

Одной из героинь становится простая работница службы спасения, отвечающая на телефонные звонки. Она искренне рада тому факту, что причастна к благому делу. Женщина переадресует сообщения спасателям, которые в экстренном порядке выезжают на место происшествия и устраняют появившуюся угрозу.